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环顾四周，你认为，谁是办公室里的明星？为什么他们会成为你心目中的办公室明星？因为他们比较聪明、有自信、天生就有领袖特质？还是他们比较善于经营人际关系、更能自我激励？或者，纯粹只是运气好，找到对的工作，遇到好的主管？美国卡内基大学工业管理研究所教授罗伯·凯利（Robert kelley）却说“以上皆非”。根据多年在AT＆T、3M、惠普等大企业的采访、总结，凯利发现，职场明星并非天生，而是努力出来的。
他认为智商、创造力、社交技巧、或是学历等，都只是标记，但更重要的是潜力，是如何将自己的特质运用在工作上。为此，凯利归纳出每个人都可以学习的六种策略。
在组织的“灰色地带”发光。成为办公室明星的第一步，就是在所谓“灰色地带”率先行动。今天，工作中有许多无法预测、无法界定的工作，只有员工跨出原有领域，主动面对它，才能完成。对明星来说，率先行动通常包含四个因素: 从事原有工作范围之外的任务，帮助别人，通常必须冒险，完成任务。当然，参与额外任务前，必须确定有把握做好份内的工作，而且此项额外任务必须和公司核心理念有关。
与同事互帮互助。面对越来越复杂的工作，很少有人拥有足够的知识和技术独立完成，所以必须要利用人际关系，才能事半功倍。办公室明星非常清楚自己的长短以及可能提供支援的同事，而且了解这种关系的经济性。一般员工会将其视为权利，以为只要一通电话，对方就应该伸出援手。但是办公室明星深知，这种关系是一种以物易物的制度，人必须提供别人缺乏的专长，才能得到对方的帮助。
自我管理，积累资本。一般员工以为“只要我准时交差，就能达到自我管理”，但是对办公室明星而言，那只是时间管理。真正的自我管理不只是在单项工作，或保持办公桌面整洁，更包括积累人际关系和事业资本。一般员工完成一项工作后，才问主管：“下一个工作是什么？”办公室明星则在项目完成前半年就开始自问：“我的档案中还有什么特殊经验？下一项任务怎样才能提高我对公司的附加价值？”一般员工等待任务上门，明星则主动选择他要做的任务。
学习扩大视野。一般员工习惯用自己的观点去看世界，办公室明星则跳� |